Das Ziel für das Quartier am Potsdamer Platz war es, einen lebendigen Innenstadtbereich zu schaffen. Dieser sollte als einer der zentralen Orte der Großstadt „Leben rund um die Uhr" ermöglichen. Jede Monokultur wie eine reine Bürostadt oder ein reines Wohngebiet sollte vermieden werden.

Dazu wurde in der Planung eine Mischung unterschiedlicher Nutzungen entworfen mit 50 % Büros, 20 % Wohnungen und 30 % Sondernutzungen. Zu letzteren zählen eine Einkaufstraße, die Potsdamer Platz Arkaden, das Theater am Potsdamer Platz, das BLUEMAX-Theater, die Spielbank Berlin, der Nachtclub ADAGIO, das CinemaxX-Kinocenter, das Grand Hyatt Hotel Berlin, das Mandala-Hotel und eine Vielzahl von Cafés, Restaurants und Bars. Zudem finden seit 2000 die Internationalen Berliner Filmfestspiele am Potsdamer Platz statt. Das Musical-Theater wird dann zum Berlinale-Palast.

Täglich nutzen zwischen 70.000 bis 100.000 Menschen das vielfältige Angebot am Potsdamer Platz.